科创处理提问帖的参考—杜洋:能者自答
虎哥2011/10/04社区公务 IP:浙江
一个网友如果对一门科学没有基础知识,只听说了几个名词就开始提问,就很容易提出一些网友所讽刺的“小白问题”,由于许多人反感这些提问,问题也就不容易得到满意的解决。

KC鼓励探讨有一定专业水平的问题,对于可以通过搜索引擎解决的问题是不欢迎的。希望大家对照自身找到一些替代提问的方法,争做“能者”。如果您认为必须提问才能解决,请直接阅读:提问的技巧XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/t/25747

下面举例说明:

如果您听说过电磁枪,想自己做一个,看了一些帖文,懂得需要绕一个线圈然后通上电,于是您的问题就来了:

求助电磁枪线圈绕多少圈合适?
请问用9V干电池给线圈供电行吗,用家里的电源插座呢?

一时没人理睬,于是您自己做了实验,发帖:

我的电磁枪为什么发射不出去?
我的线圈爆炸了!!怎么办?

这些就是典型的入门问题。如果您的专业知识还不多,或者无法对知识进行迁移、综合,就必然提出这种不具体,无厘头的问题。提问本身不算坏事,但是如果离开了提问就不能进行学习,或者有太多人提问,使得论坛上到处都是入门问题,就会害了自己而且还浪费别人的时间。

回到刚才的例子,自己解决这几个问题并不难。对于第一个问题,可以采用做多次试验,找趋势,逐渐逼近的办法。高中同学可以用物理中的电磁学理论进行计算。大学同学应该达到这样的水平:提出设计目标,制定设计路线,选取理论依据,画设计图、参数计算、软件仿真、实验验证、差异分析、设计改进……如果觉得这些都太难,可以把充分利用论坛的检索和分类能力,找到前人的成功例子加以仿造,在仿造中理解改进。如果只是想玩玩,还可以在买套件。这些方法比随便提问要好。

谢谢立蛋兄上传文章。为了方便阅读,我把它录入成了文本。

能者自答

杜洋 原载《无线电》,略有改动

如今电子爱好者圈子里有一些奇怪又有趣的现象,平时我们都见怪不怪,不觉得这有什么问题。可是仔细观察却发现这些现象会带给我们一些新的思考。比如行业里不成文的规则,对某些理论的轻信,还有爱好者们一些无意识的行为,都是我很感兴趣的问题。因为篇幅的关系,本文中我只能就“提问”这一话题做一个探讨。

提问者的启示

在《爱上单片机》一书中第一章的开篇,我提到我会尽我所能的帮助初学者解答问题。经过了两年的时间,我回答了多少问题呢?两年后的今天,我还是在感叹电子爱好者中的美女太少,同时新感悟到了初学者的问题太多。很遗憾,我没能坚持不断的回答问题,而是在半路上有了新的想法。“授人以鱼不如授人以渔”,我要转变思路,教会大家一种“能者自答”的方法,请相信这些内容对初学者的能力提升非常有帮助。

首先我要感谢一下工业革-命,让我们有了今天如此便捷的通信和交通。复制技术的卓越让更多的人可以读书、学习,网络技术的发达让沟通只在弹指之间,交通工具的高速让地球变成了小村庄了。向别人提问不再是能不能的问题,而是想不想的问题。

在工业革-命之前,读书学习是极少数人的奢侈品,博学多才的老师更是少得可怜,向智者提问则更是郑重、珍贵的事情。提问者需要长期跟随老师学习,还要忍受老师的“打骂”,然后才能有机会得到老师的赏识和点拨,才有向老师提问、讨论的可能。所以,我们看到孔子身边一直跟着一群弟-子,千辛万苦的向老师请教。如果换到今天,我们直接关注孔子的微博就行了。古今的对比可以看出,提问这件事变得容易了,也变得廉价了,于是开始泛滥成灾。

在各大电子爱好者的论坛,常会见到“急”、“跪求”等字样的帖子,还有一些提问者把问题的描述一笔带过,甚至不描述问题的细节,让看到帖子的好心人凭运气来猜。我就见过一篇帖子,里面只有一句话:“跪求,我的单片机出问题了,怎么办?”我只能回答他,“那就……公事公办吧!”学者诸君,你们都急于想通过提问来提升技术,但我认为这正好适得其反。下面我就向你证明我的观点:不提问可以提升你的能力。

提问的坏处

可能我的观点有些极端,但是这终将会是你面临的事实。我认为电子制作中的绝大部分问题是不需要通过向别人提问来解决的。不经过思考的提问是一种坏习惯,他是一种恶性循环,最终消磨你的心志。提问有那些坏处呢?

1、不思考

提问者多半提出问题后就不在探索,而是坐等回复,一直如此就失去了思考的动力和能力。而人类之所以进化出文明,正因为人们不断遭遇困境而又不断思考。我不赞成不经思考的提问,也对所谓经过思考的提问表示怀疑。因为我相信,经过思考的都能自行解决。至少我在初学时很少提问,我所想解决的问题都可以自己找到答案。不只是我,随着你的能力提升,你也会发现可以提问的问题越来越少,直到无人可问的程度。但如果你一直不去思考,困难就会接踵而来,最终把你沦为困难的奴隶。

2、容易轻信

容易轻信是现代社会里人人都会有的毛病,轻信谣言,轻信广告,甚至轻信一种学习方式——众多前辈告诉我们,只有按他们说的方式学习才是正确的。同样的轻信也会出现在问答之间。当有人言辞正经的回答你的问题是,你会很容易轻信他的回答,如果有更多人提供同样的回答,你是否会深信不疑呢?那我想请问你了,回答问题的人是谁,他们都是干什么的,他们各有怎样的经历和见识,他们的技术水平有如何,他们是否能以90%以上的比例成功解决别人的问题?在不了解这些问题之前,他们的回答只能当做没有任何担保的参考资料。轻信让你忘记自己,盲从了别人。

3、麻烦别人
我曾在论坛里面回答过初学者的问题,我发现这确实是耗时费力的事。我需要思考他们的问题,然后做出推测,给出我的几种可能的答案,然后再把语言组织好写成回帖或回信。通常提问者都不会一次解决问题,往往还会出现新的问题,就这样三番五次,才能结束一场战斗。听上去好像费不了多少时间,可是要知道,提问者可是成百上千的人群啊,而能切实有效回复的人并不多。最后的结果就是提问的人越来越多,回答者则不想浪费时间,回复质量越来越低。麻烦别人也就是在麻烦自己。

4、传染别人

当一些提问的帖子频频出现,一种状态就形成了。如果有初来乍道的朋友,这种固有的状态将被新朋友认为是常态,于是他们也开始如法炮制的提问了。他们心想:“大家都在论坛里面提问,论坛不就是用来提问的么”。如同疾病传染一样,轻易提问的状态成了论坛里,甚至是爱好者圈子里的文化。一旦形成了文化就会持续以上的恶性循环了。

5、加重损失

我从不认为在学习和制作的过程中出现问题是一种损失,因为古往今来,问题才是推动学习的动力。试想如果没有了问题,我们从哪里促进我们思考呢?(当然,前提是我们有独立思考的能力)但是如果在遇到问题后提出来并得到了错误的指导,那么真的会出现损失了。回答者因为对问题的理解差异,个人经验的不同,答案也各不相同。一旦对回答者轻信,做出错误的判断,会让本来简单的问题变得更严重。例如,在单片机下载时遇到无法下载的问题,本来可能是数据线短路导致的,但有人说可能是正负极接反了,于是你调换了单片机电源的极性,结果导致烧毁。这样的损失不是别人造成的,而是你自己造成的。

6、效率低下

本以为求得别人的帮助是高效率的,但是理想和现实充满了差距,提问者在发帖子提问后就完全处于被动状态。什么时候回复,回复多少内容,完全由别人的心情而定。有的提问根本没人回答,就慢慢被人遗忘。学会独立解决问题,才是提高效率的不二法门。

7、失去兴趣

许多初学者朋友就曾和我说过他们的学习历程,其中有一些地方非常相似。他们先是喜欢上了电子制作,然后读书学习,开始制作。制作过程中遇到问题就学人家在论坛提问,可是左等右等没人理他,或是提了些建议却不见效果。于是他不知所措,看着自己燃尽热情却不能成功,后来把制作的东西放进仓库里,慢慢的也就没了兴趣。人们都希望尝到成功的喜悦感,如果没能实现,我们就又少了一位本应更具热情的爱好者。

8、失去学会独立解答技能的机会

我列出了所有轻易提问所带来的坏处,虽然这种坏处害人害己,但也不至于对你有重大影响。如果你失去了学会独立解答技能的机会,你就失去了成为高手的可能。因为独立解答是所谓的高手、强人必备的基本技能,也是以为爱好者从“初学者”转变为“设计者”的重要标志。

接下来我将介绍独立解答的基本技能,但在此之前,请对灯发誓,不会再去向别人提问了。戒掉提问的习惯如同戒烟一样,需要经过一段痛苦的折磨,更重要的是在思想上的解脱和重新构建。值得庆幸的是,一旦你坚持下来,你会对提问一事有了新的理解,你会真切的发现,这空气是多么清新,这世界是多么美好!

独立解答问题的技能

1,学会使用网络工具
现在我们正式进入独立解答速成课。首先我们要学会使用网络工具。其实网络工具只是我们所有工具资源的一部分,因为我们还要会用万用表、示波器之类。我之所以只提到网络工具,除了它无可替代的重要作用,还因为其他工具都会配有说明书,在专业的书籍上我们也可以找到其他工具的使用方法和技巧。而唯有网络的使用方法没人传授,因为它看起来如此简单,好像不用学习似的。所以初学电脑、刚刚成为网民的爱好者还不太清楚如何使用互联网来独立解决问题。在我看来,网络工具是独立解答的关键。我常用网络来做两件事——搜索资料和关注资讯。搜索功能是人人都知道的,比如谷歌、必应、百度等搜索引擎,可是要用好它们并不容易。在论坛提问中有相当一部分人是索要技术资料的,例如在单片机论坛上经常有人会问:“谁有STC12C4052AD的资料,请发给我一份”。其实这些具体的资料查找可以用搜索条中输入“STC12C4052AD”就行了,主要点击搜索结果中前两页的链接。还有一个小技巧,因为大多数正式资料手册都是PDF格式的文件,在搜索条输入型号后再空格加上“PDF”字样,这样出来的结果中一定有PDF文件可以下载。你还可以登录到专门免费提供PDF数据手册的网站上去下载,例如XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。如果资料是英文的,则可以适当地使用谷歌翻译。若想了解一款芯片或产品,一定要去他们的官方网站看看,先了解他们的产品系列,再看看类似的产品的性能和价格,说不定什么时候我们就能用到。如果在单片机制作时遇到问题,也请把你的问题的关键词输入搜索条,请你相信你并不是开创者,之前一定有别人遇见过同样的问题。他们可能花了大量的时间才找到了答案。例如制作STC单片机的ISP下载线时,发现了不能下载的问题,就可以搜索“STC ISP下载 失败”,如果在C程序编译时出错了,就把整段报错信息复制到搜索条里。在论坛里提问的帖子,在“百度知道”里问答的记录,还有一大堆五花八门的网站,总会有几个和你同样倒霉的家伙可以帮到你。

一般情况下,看他们的问答记录再加上自己的实验推理,是可以解决问题的,不需要你再提问了。需要注意的是如前面所讲的,千万不能轻信他们所说的。如果绝大部分搜索到的答案都类似,那还可以试一下。不过真理往往掌握在少数人手上,还是要抱着怀疑的态度。当搜索到的答案不一致时,就要把答案分类,然后分析可信度。当想实践试一下时,一定要从不造成损失或损失较小的方法开始尝试。这是相对稳健的排查方案。有的时候解决一个问题像用傻瓜相机拍照一样简单,只要按下快门即可,而我们只是不知道哪一个按钮是快门。

网络工具的另一个功能是关注资讯。在我的收藏夹里专门有一个栏目是和电子技术相关的网站链接,每次上网时都必须把里面的网站浏览一遍,看看有哪些新技术、新产品发布,又有什么业内新闻。因为电子技术是目前发展、革新速度最快的行业之一,我需要时刻与前沿同步,才能保持创新的思考。作为初学者的你,关注资讯可以让你的视野更广阔,更能旁征博引。

有的时候解决一个问题像用傻瓜相机拍照一样简单,
只要按下快门即可,而我们只是不知道哪一个按钮是快门。

2,学会利用实验方法
如果想找到什么地方出了问题,我们可以先确认有哪些地方没有出问题。这就是排除法,实验解决问题的常用方法之一。我们都曾用它来应对过试卷上的选择题,而我们遇见的技术问题其实也只是一道选择题,排除法同样有效。比如我们在做数码管电子钟时,上电后没有任何显示。这时我们拿出万用表测一下电源是否正常,再在各元器件上测试电路连接是否正确。给单片机写另一个程序,从而排除程序错误或单片机不工作所导致的问题。再测一下数码管上的LED段码是否损坏。还没解决的话就逐一的拆下各功能组件,排除因组件内部断路或短路导致的问题。把你所能想到的值得怀疑的地方列一个表格,地毯式排查。

另一个值得推荐的方法是从现象反推问题,也就是把所遇到的不正常的问题看成是正常的结果。其实所谓的正常和成功,也只是所有结果中的一种,它被夹杂在各种各样不正常的结果之中。所谓的正常,只不过是制作者头脑中指定的众多结果中的一种罢了。这种结果的现象一定是由某些原因构成的。我们要做的和美国联邦调查局一样,就是要根据事发现场的一切现象,追溯并还原真相。所以我们要从现象中寻找规律。一个经典的案例是一款LED点阵屏时钟显示上出现了乱码。我们不必用排除法就能知道问题不在电源电路、也不在时钟芯片上。一定是电路连接错误,或是程序问题。又因为程序是网站上下载到的标准版本,于是我们可以推测出问题发生在硬件电路上。我们最先要做的就是观察显示乱码的样子,从乱码的规律去推测可能接错的线。然后再用实验去证明。当你遇见的是无法描述或是无法搜索的个性化问题时,学会利用实验的方法找出问题就非常重要了。实验重在推理、测试、判断,是需要花时间练习的,要想成为这方面的高手,我也只能祝你一切不顺,多遇问题了。只有不断在实战中运用,才会熟能生巧,最终进化成一种直觉。

其实所谓的正常和成功,也只是所有结果中的一种,
它被夹杂在各种各样不正常的结果之中。
所谓的正常,只不过是制作者头脑中指定的众多结果中的一种罢了。

3,学会探寻深层问题
时钟不显示,单片机不工作,电源短路。你认为这些本不应该发生的事情是偶然的吗?其实所有看似偶然的事情中都有其必然的因素,真正解决问题的方法不在其问题本身,而在其更深层的问题上。所以在解决了问题之后,你还必须思考导致这些问题出现的深层问题是什么。只有解决了深层问题你才不会再犯,才有了真正有进步。依我的经验来看,我们制作中的大部分问题都是马虎大意导致的。防止马虎大意不能只是对自己恨恨地说“下次注意,以后一定要认真”,这种豪言壮语是没用的。真正的预防是用技术手段和过程管理的方法解决。比如发现时钟不显示是因为单片机是坏的,那么以后在制作前是不是应该测试一下所有的芯片呢;发现电路短路是因为制作中有锡渣落在引脚上了,那么之后的电路板是不是要先用刷子清理一遍,再拿放大镜细致的检查一次呢;如果出现电源插针的正负极接反了,那么以后是不是要采用有定向功能的插针呢;不要被解决了问题的成功感冲昏了头脑,花点时间思考一下深层问题吧。

其实所有看似偶然的事情中都有其必然的因素,
真正解决问题的方法不在其问题本身,而在其更深层的问题上。

4,记录与分享
我有写笔记的好习惯,工作笔记已经写了三大本了。可能有朋友会不喜欢,反正问题都解决了,深层问题也找到了。还记下来干什么呢?我写笔记其实是和自己的对话,是过去的自己和未来的自己在讨论的过程。解决问题的过程像种子,随时间流逝在笔记本上开花结果,供未来的自己享用。当你享用到果实的那一刻,你的问题才完完全全、彻彻底底得到了解答。也许我讲的太诗意了,因这是一种只能意会不能言传的感受。实际上写笔记是一种潜意识思考的过程,过程中你的意识并不知道你的思考什么(有时做梦的时候可以了解到一些)。当你不断写笔记、翻笔记的时候,潜意识会把思考的结果活化到意识中,你就会发现你对很久之前遇到的那个问题理解的更透彻了。这个理论可不是虚构的小说,而是真正的心理学方法,有兴趣的朋友去百度一下吧。自己学会了,也别忘记了回报社会哦。把你的笔记和感悟写成文章发表在网上或者《无线电》杂志上吧,让更多后来者可以在搜索相关问题时找到你的答案。如果大家都这样做,我们的资源就越来越多,困难就越来越少了。

总结

关于提问这件事,看上去是理所应当的。我们早已被固有的习惯左右着思想,没能考虑到我们为什么要提问?提问有什么坏处?有没有比靠提问解决问题更好的方法?所以我们一直认为提问可以提升技术水平和能力,是初学者必须经历的过程。但我的实践证明,提问不仅不会提升技术水平和能力,反而带给你前述系列坏处。让你很难快步前进,很难摆脱“初学者”的命运。既然提问阻碍初学者进步,那不能提问的我们要怎么解决问题呢?其实初学者的问题绝大多数都可以利用网络工具、试验方法、探寻深层问题来解决,在这个过程中初学者可以学到如何独立思考,如何排查问题,如何总结规律,如何把书本知识消化为自己的资源。这些独立解答的方法和技巧可以形成良性循环,让你越来越熟练于独立解答,甚至达到突破、创新的境界。不提问可以提升你的能力,是在靠逆境迫使自己快速进步的方法。当你真的理解了我的观点,你就应该明确的知道,在困难重重的成功之路上,真正可以帮助你的人只有你自己。

[修改于 6年7个月前 - 2018/05/24 01:10:51]

+1  科创币    十九    2011/10/26
+20  科创币    血狼    2011/12/23 说出了心里话。
+1  科创币    delete    2012/01/29 加精吧  或者置顶  入坛必读
+20  科创币    dx毁灭者    2012/01/29 教导新手的好材料
+25  科创币    cqb98    2012/01/31 顶起……
+1  科创币    kechuanger    2012/02/11 支持 虽然我是新手 呵呵
+20  科创币    kcltxinshou    2012/02/27
+25  科创币    susinong3    2012/03/02 高质量发帖
+1  科创币    xtreme    2012/03/04
+2  科创币    asdw_15951    2012/05/01 支持!先思考,后发问!
+1  科创币    wuncle    2012/10/18 独立思考是难能可贵的品质,聪明的人知道什么时候该探讨什么时候该思考。
+1  科创币    kight11    2013/01/19 在科创最大的收获是学到了搜索整理资料的能力和严谨发言的态度。
+10  科创币    听我说瞎话    2013/05/12 对小白问题深有体会,有时被问到崩溃
+3  科创币    幻痛的心    2014/04/10 无常识的问题,伸手类,该管管了。
+0.5  科创币    今日无言    2020/03/05 学到了,以后会注意。
+1  学术分    拔刀斋    2012/01/30 最强套件帖
来自:公共事务 / 社区公务
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~~空空如也
虎哥 作者
13年4个月前 IP:未同步
326456
我们国家的古代圣贤,留下了很多关于提问的谆谆教诲,总的归纳起来,就是爱提问的是好学生。但是以现在的发展看来,这个教诲是八分错误的。当然并不是说爱提问的就不是好学生,但是什么都只知道问的,一定是坏学生。古代的知识量很少,对海量知识的迁移运用能力要求并不高。旧文化是一种崇尚祖先的复古主义文化,就像主观天气预报的相似法:不用去进行复杂的大气建模,只需要翻翻历史记录,看看哪几年的前后几天与现今类似,然后照着古代的记录就能得到明天的预报。这种知识的迁移运用能力是一维的、机械的,多提问有好处。而现在,再这样干下去就行不通了。
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虎哥作者
13年4个月前 IP:未同步
326498
仔细看了这篇文章,这位杜大师所讲,归纳和推导起来有这么几点:

1、不经思考的提问十分有害。

2、对所谓经过思考的提问也表示怀疑,因为只要经过思考问题都能解决。换句话说,所谓经过思考的提问也是害己的。

3、提问是一种害人的行为,因为浪费他人的时间精力,并且比他人自己研究还要费事,因为他人还得揣测提问者遇到的情况。

4、新手要想提高,必须要学会自己解答问题。

5、所谓自己解答问题,就是带着问题学习、分析,问题是有的,但是只提给自己,而不是向别人提问。

6、将自己的经验分享,比回答别人的问题更有意义。

7、新手觉得论坛对新手提问不友好,网友不爱搭理,是自作自受,问题的根本在于新手而不在于网友。

8、论坛的风气因提问而恶化,后果是提问的人越来越多,而回答的质量越来越差。

9、应该像号召戒烟一样号召“戒问”。
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虎哥作者
13年3个月前 IP:未同步
332599
7楼:感谢提醒,已更正。

9楼:我深刻怀疑你们目前理解文章和看待问题的能力。

每个人都有提问的权力,但是论坛也有删帖和封号的权力。差的问题对我们论坛是一种破坏,我们必须制止破坏。
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虎哥作者
13年0个月前 IP:未同步
359725
我们为什么爱提小白问题?我认为主要是小学甚至幼儿园教育出了大问题,绞杀了大家独立思索的能力。
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虎哥作者
9年2个月前 IP:四川
796430
《能者自答》里面,介绍读者在查找资料时使用诸如XXXXXXXXXXXXXXXX这样的网络工具。这一点,我不完全赞同。

如果是搞电器维修,偶尔遇到一个芯片需要查资料,这样做是最省力的办法。

如果是搞设计,在查芯片资料这个问题上,我认为应该一切资料来源于芯片公司的官网。

大的芯片公司并不多,应该记住他们的网址。小的芯片公司,可以通过其它工具来搜寻他们的网址。

在官网上找资料的好处是:可以了解这个领域的最新产品,及时抛弃已经过时的产品;可以对同类的芯片进行比较、优选。

最好一开始就形成这样的习惯。
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刘 虎

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