有关远程办公乃至“云公司”的一些思考
jonyxia2020/04/18原创 极客DIY IP:陕西
中文摘要
远程办公是指通过现代互联网技术,实现非本地办公:在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。
云公司:员工工作与运营主要依赖线上平台的公司,员工的工作以远程办公为主。
本帖诣在讨论现阶段远程办公的优缺点及未来发展方向,乃至于“云公司”如何运营等问题。

一、 远程办公现阶段发展状况:

1.疫情对家庭办公的推动:2020年初因新冠疫情的防控需要,很多公司开始了家庭办公的尝试;与此同时,钉钉、飞书等一众线上办公的SAAS服务商迎来了爆发式增长。在这种影响下,不仅仅相关服务更加完善,而且使得更多人开始了解远程办公模式。

2.基础网络设施的完善:近些年对于网络基础设备的投资(不仅限于提速降费),使得高带宽低延迟的网络进入千家万户。根据宽带发展联盟2019年度《中国宽带速率状况报告》显示,2019年Q2国内宽带平均下载速率35.46Mbit/s,网络基础设施的完善为远程办公提供了发展的基石。

3.远程办公软件的兴起:越来越多的远程办公软件已经可以满足一个远程工作团队的需求,如:

                文档/文件同步共享:腾讯云(实现团队内部文件共享同步编辑)

                任务管理:Trello(适合用来管理日常工作或团队内分配任务)

                远程视频/会议:Zoom (远程会议)

                远程控制:Teamviewer(可以用它家里访问办公室电脑来进行办公)

                团队沟通协作工具:Slack(整合了大量的第三方效率或生产力工具,如:Jira、Github、Zoom、Trello)

二、远程办公发展前景

       1.商业模式的变化:随着社会生产力的发展和科学技术在生产中的广泛应用,劳动密集型产业将逐步向资本密集型产业知识密集型产业转化,或者在新的物质技术上形成新的劳动密集型产业。伴随着商业模式的发展,人才驱动型企业占据了越来越重要的位置,优秀人才也成为了公司发展的主要动力。

        2.人才因素:不受地域限制的人才招聘对于企业主来说,尤其是人才驱动的企业来说也是非常重要的一个因素。一般来说一线城市聚集的人才更多,但是企业的用工及运营成本也更高,远程办公的推广在不影响员工收入的前期下能够很大程度减少公司的运营成本,同时越来越多的员工开始倾向于更加自由的远程办公模式。


三、远程办公优缺点分析:

        1.员工管理:员工管理的根本无外乎两点:按时完成规定的任务、行为对公司无害 (欢迎指正、补充)

            1)考勤管理:因为远程办公的特殊性,原有的打卡上下班的工时制度难以实施,即使现有平台提供打卡功能,仍旧无法保证员工的工时。不过归根结底分析,能够控制员工的工时的目的在于使之按时完成规定的任务(控制欲强等心理因素暂不考虑),工时只不过是被强行与工作量绑定一起而已(我认为:工作量=工作效率*工时)。综上所述,如果仅仅关注员工的工时,远程办公显然无法保证工时,对老板来说不是一个好选择;但如果将关注点放在工作内容及工作量上,忽视工时,远程办公的劣势则没有那么明显。

      2)工作内容管理:关于员工的工作量管理及分配是一个比较复杂的问题,本节不做深入探究。但是仅针对国内的大部分企业来说,其在产品的设计、项目划分、任务分配、风险管理等工作非常粗糙,不单单上述规划类工作占项目整体的工作量极小,而且没有完整合理的流程,导致任务分配下去之后问题频出,很多人对这个工作的心态都是“走一步看一步”,也因为这个原因,项目进行过程中的沟通成本极大。由此来看,若实行远程办公,则前期必须要对工作内容进行详细且明确的分配,对项目整体有合理的规划,以上内容对项目领导层的能力要求较高。

     3)规章制度:传统的规章制度且不叙述,本节仅针对商业机密内容问题进行讨论。远程办公还有一个风险就是对公司的生产资料无法有效管理,因为人员分散,无法有效进行行为监管,这也是制约远程办公发展的一大问题。

随着网络环境的改善,一些公司在内网使用“云主机”作为办公环境,不仅节省硬件资源,也便于生产资料的管理监督。目前在互联网上,云主机也在发展、但是将云主机使用在办公及生活中的场景还是较少。不可否认的是,云主机与PC在使用体验上还是有较为明显的差别(显示、延迟等),公司专有云主机在未来可以作为远程办公的产业发展方向之一。(关于公司远程办公的软硬件云平台后期可以单独讨论)

除了云主机外,很多远程办公服务供应商还提供了“云桌面”类似服务,将文件上传云端保存,员工可以随时取用编辑,但是文件类型相对单一,后续发展可期。


----------------------------------关于远程办公内容后续根据讨论将继续补充---------------------------------


接下来就是开脑洞环节:云公司

随着远程办公的发展,会不会出现一类公司,员工以远程办公为主,一年可能也就线下见面几次,来讨论工作计划等内容。

针对“云公司”的思考,我主要从以下几个方面分享我的想法:

  1. 对公司:

    · 远程办公在公司内部的普及会极大程度减小运营成本,云公司只需要一间写字楼办公间甚至不需要任何场所,没有了昂贵的租金及水电费,能够扩大利润。

  2. 对员工:

    · 不必拘泥于办公室,即使身处三四线城市甚至乡村也能够从事一二线城市的工作。

    · 拿着一二线城市薪水,生活在三四线城市,生活压力较小。

    · 工作时间更加灵活,每天只需要在特定的时间进行一两次会议,其余时间自由支配,需要完成计划好的任务量。

  3. 对社会:

    · 能够加速资金从一线地区向其他地区的流动,大城市资金蓄水池的效应减弱,从这个角度上利于经济发展。

    · 扩大劳动岗位,对于简单、重复类型的线上工作,远程办公更为适合,有些在线客服等工作已经转移到远程办公平台

    · 促进消费,原本工作的碎片时间可以自行安排。

    · 增强社会活力,建立公司投入成本和风险更低

  4. 制约因素:当前法律及行政规则还未针对“云公司”有详细的规范,从建立“云公司”到员工招聘、公司运营等环节没有建立完善的制度。(是否可以发展一个针对“云公司”的平台,来协助进行员工的招聘、合同签订、福利管理等工作内容,进一步简化“云公司”运营难度。)

To be continued

来自:综合交流区 / 极客DIY
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~~空空如也
jonyxia 作者
4年7个月前 IP:陕西
878933
引用花心大萝卜发表于1楼的内容
   以下谨代表我的观点:   我曾经有大概两个月吧,在一家致力于科普的公司做过兼职。该公司大部分员...

关于沟通效率的问题,以我个人举例:在工作中即使有些事情当面沟通过了,过后往往还需要编辑一封邮件将内容提炼然后确认。同样也有很多事情不需要当面沟通,直接邮件往来。

在编辑邮件的过程中,可以将自己的想法提炼,然后以明确的文字表述传达出去,我觉得在这点上沟通的效率是可以保证的。


楼主提到人是具有社交属性这一点是一个很重要的方向,即使远程办公也不能完全舍弃人际关系的建设。不过关于“云公司”该如何解决这种问题还得仔细想想。

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