从国务院2009年放假通知,看什么是科学管理
作者:老华侨
最近(2008年12月4日),国务院办公厅发出了《关于2009年部分节假日安
排的通知》。该通知根据《国务院关于修改<全国年节及纪念日放假办法>的决
定》,明确了2009年各法定节假日和公休日(周末)的具体调整和安排。
近几年,国务院每年都发布一个类似的通知。随后,有的省、市、自治区政
府还要发布相应的通知,大都类似于:“根据国务院《关于2009年部分节假日安
排的通知》精神,为便于各地区、各部门及早安排节假日旅游、交通运输、生产
经营等有关工作,现将我省(市、自治区)2009年元旦放假调休日期安排如下”;
然后,第三级的政府还要发布类似的通知;如法炮制……
发布该通知,似乎是一项具有前瞻性的工作,有计划、有条理。并且从中可
以发现,我们的政府工作是多么细致,管理精神是多么兢兢业业。大家都认可这
个通知,没有人提出质疑。
然而,从科学管理的角度看,发布这样的通知是完全不必要的,甚至是捣乱、
是瞎折腾,是科学管理的大敌。
既然我们已经有了现成的法规:《国务院关于修改<全国年节及纪念日放假
办法>的决定》,为什么还要对每年的节假日安排进行另行通知呢?很多人会说:
节假日落在星期几,每年都不一样,为了调整周末的提前和推后,使它们能衔接,
当然每年需要一个明确通知。这个说法似乎有道理,但是,一个节假日落在星期
几,其可能性是有限的(一般也就七种可能。如果考虑国庆和中秋可能靠得很近,
二者综合的可能性也就十几种),所以,各种情况是可以完全列举的。如果关于
节假日的法规(包括其附件、或说明)里没有规定,那只能说这个法规不完备,可
操作性差。
节假日的安排是规定人们不上班的时间的,而现代生活中,有太多、太多的
服务和社会保障是与人们上班和不上班有关的;并且,这种相关性很多是由高度
自动化的系统来控制的。所以,日期的设定,对现代社会保障体系的影响是不言
而喻的。例如:
一个办公楼的冬季供暖系统,为了节省能源,平常是设定为22℃;而节假日
和周末是18℃;
一个办公楼的保安系统,平常是把大门打开的;而节假日和周末是锁住的,
如果需要进入,则需要刷卡、或密码;
从大的方面看,影响就更多了 – 城市公交系统、学校、电力、交通、旅游、
国防、……
而以上方方面面,很多是由计算机自动控制的。如果节假日的安排不确定,
国务院每发一个通知,计算机程序就得改一次。耗费的人力、物力不说,而每改
一次,就可能产生一次混乱。这不是捣乱是什么?这怎么能“不折腾”?这哪里
还有科学管理的思维?
大家可能还记得上世纪末的计算机“千年虫”问题。当时耗费全球多大人力
和物力去应对这个非常的日期变更!但,那是不得以而为之,在计算机发展初期,
人们没有考虑到这个问题。
后来,北美(美国和加拿大)决定从2007年开始,对其夏令时延长四周。这
也使得各个行业都得改动计算机系统的设置。但,这也是几十年才发生一次。
现在,我们却要每年通知一次节假日的日期安排!
如果对一件事(或工程、项目等等)的管理是有弹性的,需要每年(或每届
政府、不同的领导)另行通知、重新审核,并加入人为的因素,就不仅增加了我
们政府管理的工作量,还使得管理结果产生不确定性;更为严重的是,这种灵活
性增大了管理者的权力,给腐败提供了空间和可能性。
那么,什么是“科学管理”呢?我们不用探讨其定义,但它应该具有两个最
基本的特征:
第一,管理方法和手段是规范、明确的;管理结果是可预测的。就节假日安
排而言,一旦法规得到制定,在下一次更改之前,每年的安排都是可以推算的,
不需要另行通知。
第二,不是因人而异的。就节假日安排而言,不能因为不同的人、不同的标
准,每年发一个不同的通知。
节假日的安排,本来是一件简单的事,又是一件影响非常广泛的大事,如果
每年都发一个通知(人工干预),不仅不科学,而且非常不严肃。
推而广之,审批一个项目,是不是要加入更多的人工干预呢?能不能尽量规
范化、自动化呢?
科学管理(尤其是管理的规范化、程序化、和自动化)是保证政府清廉的非
常重要的因素。没有科学管理,即使是按照西方民主形式建立起来的政府,仍然
可能是腐败的。