技术和功能都应该重视，是两个不同的体系，不同的人群搞的业务，分别对于这两个体系来说，都必须作为立足点。技术和功能又需要联系起来，这方面的人才目前更为稀缺。QFD解决的是产品设计的中前期的问题，但是最前期如何从潜在需求中创意产生新功能，没有公认的高效方法，这个可以作为创造学研究的重点之一。

其实，苏联搞的“合理化建议”，在某种程度上就是让人民群众主动参与功能创新。群众科创，做技术是很难具有竞争优势的，而做功能创新，优势非常明显，但是目前有效的创新不能脱颖而出。希望大家积极参加讨论。