引用 妹子:
design就是innovation+technology  
1.采用 design thinking approach和innovation process等等对产品／服务 4个方面（aesthetics, functionality, usability还有一个忘了） 重新设计。简单来说 就是回到客户根本需求，客户根本问题，但又超前于users目前所能认知的需求，由designer去创造需求。
2.涉及到design在NPD／NSD过程的participation level. 强调design对triple bottom line(social, financial, environmental)的重大影响 也就是design得好的产品可以有很大市场